お客様それぞれの運用方法が違うため、
|
入社のきっかけは、米沢で就職活動をしていた時に、エム・エス・アイの求人情報が目にとまりました。インストラクターの仕事内容が「なんだかおもしろそ う!」と思い、すぐ面談希望の電話をかけたのを覚えています。その時、社員教育に熱心な会社だという印象を受けこの会社なら自分ももっと成長できる!!! と感じ入社を決めました。
現在は、インストラクターとして、お客様のお問い合わせに対して訪問や電話での操作説明(パッケージソフトの操作説明や運用支援など)を行っています。
お客様それぞれ運用方法が違うため、お客様にあった運用ができるように一緒に考え学びながら毎日仕事をしています。目標は、お茶飲み友達になること。『とりあえずわからないから、この人に聞いてみっぺ!』とお客様に思って頂けるようになりたいです。
多種多様な業種の方と接する機会が多く、IT関係の知識だけではなく多様な知識を身につけることができる仕事だと思います。仕事を通じてスキルアップはもちろん、人間的にも成長していける会社です!なかなか日常では体験できない座禅などもできちゃいます。
皆さんと一緒に働けるのを楽しみにしています!!
8:05 出社
10:00 導入ソフトのアフターサポート |
12:00 お昼 サプライ納品でお客様まわり 17:00 帰社 問い合わせ内容確認 翌日のサポート準備 |